利用規約

1. サービス概要

本規約は、Felhepreme(以下「当社」)が提供する3Dプリント・立体造形サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される顧客(以下「顧客」)は、本規約に同意したものとみなされます。

2. 利用資格

顧客は、本サービスを利用する際に以下の条件を満たす必要があります:

  1. 日本の法律に従う個人または企業であること
  2. 18歳以上の完全な行為能力を持つこと
  3. 本規約に同意すること

3. 提供サービス

当社は以下のサービスを提供します:プロトタイプ製作、小ロット生産、カスタム3D造形、設計サポート。詳細な仕様および料金については、見積書またはご契約書にて確認いただけます。

4. 発注と確認

顧客が発注する際は、3Dデータ、仕様書、納期等を明確に指定してください。当社が確認後、見積書を提示します。顧客が見積書に同意し、入金をもって契約成立とします。

5. 知的財産権

顧客が提供するデータ・設計図の著作権は顧客に帰属します。当社は本サービス提供のためのみこれを使用し、顧客の明示的な同意なく第三者に開示しません。

6. 納期と品質

納期は見積書に記載されたものとします。納期遅延について当社の責に帰さない場合、当社は責任を負いません。製品の品質は事前に協議した仕様に基づきます。

7. キャンセルと返品

製造開始後のキャンセルは原則できません。製品の瑕疵について、納入から7日以内のご報告で対応させていただきます。

8. 料金と支払い

料金は見積書に明記されたものとします。支払い期限は請求日より30日以内です。期限までのご入金がない場合、遅延金をいただきます。

9. 個人情報保護

当社は顧客から得た個人情報を、本サービス提供および法令で要求される場合のみ使用します。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

10. 免責事項

当社は、本サービスに起因する直接的・間接的損害について責任を負いません。材料の欠陥による製品不良を除き、返金・交換は応じられません。

11. 規約の変更

当社は本規約を予告なく変更できるものとします。変更後のサービス利用は、新規約への同意とみなされます。

12. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

最終更新日:2024年1月